Alig hároméves gyermekemmel kellett ma a Mindenható Hivatalba mennem. Néhány dolgozó kivételével méltóak nevükhöz.
Jelenleg átépítés van, és a negyedik emeletre, egy zsúfolt irodába kellett bemennem. Itt az ügyintézők egy része emberekkel foglalkozik, mások csak papírmunkát végeznek.
Minden asztalhoz egy szék tartozik. Bementem a fiammal, aki, mivel leülni nem tudott, lefeküdt a szőnyegre. Egész jól elvolt, nem hangoskodott, csak a fénymásolót nézte ki magának, ahhoz igyekezett csúszva-mászva minél közelebb jutni. Én mindig lebeszéltem, arrébb tettem, súgtam neki, hogy ne piszkálja a gépet. Közben az előttem lévő hölgy az ügyintézőhöz ment, eszébe sem jutott neki, hogy maga elé engedjen. (Fordított esetben én megtettem volna.) Aztán az egyik dolgozó odasúgta a főnökasszonynak, hogy nem kéne hagyni, hogy az ügyfelek ott várakozzanak a szobában, a másik meg panaszkodott, hogy egy sürgős kimutatást nem tud megcsinálni, mert emberek beszélnek a feje fölött.
Aztán sorra kerültem és 3 perc alatt végeztem. Az előző hölgy a nagy paksaméta iratával vagy 10 percig ügyintézett.
Csak azt nem értem, hogy azok ügyintézők, akik nem tudják elviselni az ügyfeleket, miért dolgoznak ilyen helyen? |