Olvastam az Elegem van című kifakadásodat, Szerelmetes Erzsókom, és az jutott eszembe, hogy szegény ember vízzel főz...vagyis az, hogy én is megjártam, csak én a szigetvári takszövvel, mert ugyanis '97-es keltezésű bankszámlámat hamar megszüntettem, még abban az évben, szétnyírták a kártyámat előttem, és két évvel ezelőtt, amikor a K&H botrány miatt kitalálták az adatok frissítését a bankoknál, küldtek nekem levelet, hogy legyek szíves befáradni a Konzumnál lévő fiókhoz, mert ott van bankszámlaszámom :-o!!!, és ha meg akarom tartani, akkor adatot egyeztessek, vagy ha meg akarom szüntetni, hát tegyem szintén azt...telefonáltam hozzájuk, bár ne tettem volna, öt emberrel beszéltem, mire végre kiderült, hogy hiába telefonáltam, mert ha akarom, ha nem, akkor is be kell mennem hozzájuk...öt embernek kellett ua-t elmondanom!!!, de mégis be kellett mennem...már a telefonban megkérdeztem, hogy mennyibe fog ez nekem kerülni, hogy a '97 óta fenttartott számlámról nem is tudtam...na és persze nem is kaptam számlaértesítőt az azóta eltelt jónéhány év alatt, annyira már nem voltam ügyfél!!!...sza meg! :-o azt mondta a nőci a telkóba, hogy semmibe nem fog nekem kerülni, mert ők nem számítanak fel költséget a számlatartásért...volt rajta 36, azaz harminchat forint, és képzeljétek!, milyen hülyén nézett rám a pénztárosnő, amikor kivettem ezt a hatalmas összeget...még röhögött is, így rá kellett szólni, hogy ne tegye, mert elég mérges vagyok nélküle is...és a vége a lényeg, volt pofájuk rámfogni, hogy annak idején, amikor a kártyámat szétnyírattam, nem szüntettem meg vele automatikusan a számlát is, mert állítólag egy adatlapon, ami azóta elveszett, az enyémen, úgy nyilatkoztam, hogy az hadd maradjon :-o!...ez aztán az ügyfélorientáltság!!!!!...és ha fizetnem kellett volna a szolgáltatásért??!!! - erre azt tanácsolta egy jogász pasi, hogy azt már nem, hiszen ők nem tájékoztattak évekig a meglévő bankszámlámról...azt kérdezném ilyenkor legszívesebben az ügyintézőktől, hogy: "anyátok jól van?" - de én jólnevelt nőként csak végigcsináltam ezt a megalázó, ügyfélszapuló mizzériát...mit tehettem volna mást, csináltam volna oda a lábtörlőjükre? :-) ...szóval, Erzsókom, együttérzésem! |